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Política de privacidad

Versión: Mayo de 2018

Preámbulo

A continuación le informamos sobre la recopilación de datos de carácter personal con el uso de nuestro sitio web. Se consideran datos de carácter personal todos aquellos datos que se pueden relacionar personalmente con usted, por ejemplo nombre, dirección, dirección de correo electrónico y comportamiento como usuario.

Responsable y delegado de protección de datos

Responsable del tratamiento de datos
DURABLE Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Westfalenstraße 77-79
58636 Iserlohn
Alemania
E-mail: datenschutz@ durable.de

Delegado de protección de datos del responsable
DURABLE Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Westfalenstraße 77-79
58636 Iserlohn
Alemania

Pautas generales sobre el uso de nuestra página web

Recopilación general de datos con la visita de nuestra página web
Si utiliza el sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra o no nos proporciona información, sólo recopilamos los datos de carácter personal que su navegador transmite a nuestro servidor. Cuando usted navega por nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizarle estabilidad y seguridad (base jurídica es el interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD):

Datos

Finalidad del tratamiento

Duración del almacenamiento

Sistema operativo utilizadoEvaluación por dispositivos para asegurar una presentación mejorada del sitio web14 meses
Información sobre el tipo de navegador y la versión del mismo utilizadaEvaluación del navegador utilizado para mejorar nuestra página web para dicho navegador14 meses
Proveedor del servicio de Internet que utiliza el usuarioEvaluación del proveedor del servicio de Internet14 meses
Dirección IPMantenimiento del servicio; defensa contra ataques2 semanas
Fecha y hora de la visitaEvaluación de la estadística de acceso14 meses
Fecha y hora de la visita Archivos de registroAsegurar el correcto funcionamiento de la página web2 semanas
Dado el caso, el fabricante y la designación de tipo de smartphone, tableta u otros terminales Evaluación del fabricante del aparato y tipo de terminal móvil para fines estadísticos14 meses
Archivos de registroAsegurar el correcto funcionamiento de la página web2 semanas

 

 

La recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento de la página de Internet. En consecuencia, no hay posibilidad de oposición por parte del usuario.

Cookies – Información general
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario, o bien en el navegador de Internet o por parte del navegador. Si un usuario visita un sitio web es posible que se almacene una cookie en el sistema operativo del usuario. Dicha cookie contiene una cadena de caracteres específica que permite una identificación unívoca del explorador cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Cookies – Diferenciación de tipos de cookies
Cookies técnicamente necesarias
Utilizamos cookies para hacer nuestro sitio web más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador empleado pueda ser identificado incluso después de un cambio de página.

Nombre de las cookiesFinalidad del tratamientoFundamento jurídico del tratamientoDuración del almacenamiento
sessionStorageFuncionamiento técnico de la página web Interés legítimo (art. 6 apdo. 1, letra f) del RGPD)Los datos se borran cuando finaliza la sesión

Las cookies técnicamente necesarias no son imprescindibles para la visualización del sitio web. Sin embargo, es posible que algunas funciones de la página web, como el formulario de contacto, etc., no se puedan utilizar correctamente sin estas cookies. En consecuencia, el usuario no tiene la posibilidad de oponerse, pero sí puede desactivar él mismo estas cookies mediante la configuración de su navegador.

Cookies de medición de alcance
Las cookies para la medición del alcance recopilan información sobre el uso de nuestro sitio web, por ejemplo, visitas a páginas web o mensajes de error. Estas cookies no almacenan ninguna información que permita identificar al usuario. La información recogida sólo se agrega y, por lo tanto, se evalúa de forma anónima.


Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”). El uso incluye las funciones de Universal Analytics. Esto hace posible asignar datos, sesiones e interacciones entre múltiples dispositivos a un identificador de usuario anónimo y, por lo tanto, analizar las actividades de un usuario en varios dispositivos.

Google Analytics utiliza cookies, unos archivos de texto almacenados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que usted hace de este. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web por lo general se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. No obstante, si se activa la anonimización de la IP para este sitio web, Google truncará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se truncará allí. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también reside en estos fines. La base legal para el uso de Google Analytics es el art. 6 parr. 1 letra f) del RGPD. Los datos que enviamos y que están enlazados con cookies, credenciales de usuario (p. ej. ID de usuario) o identificadores publicitarios se borran automáticamente al cabo de 14 meses.

Las sesiones y promociones terminan después de un cierto período de tiempo. De forma predeterminada, las sesiones se cerrarán transcurridos 30 minutos sin actividad y las promociones lo harán transcurridos seis meses. El plazo de las promociones no podrá ser superior a dos años. Para obtener más información sobre las condiciones de uso y protección de datos, visite https://www.google.com/analytics/terms/es.html o https://policies.google.com/?hl=es.

Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos, descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Las cookies de inhabilitación evitan la recopilación futura de sus datos cuando visita este sitio web. Para evitar que Universal Analytics recopile datos en diferentes dispositivos, debe proceder a la inhabilitación de todos los sistemas utilizados. Si hace clic aquí, se configurará la cookie de inhabilitación: Desactivar Google Analytics.

Formulario de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico o del formulario de contacto. Si se pone en contacto con nosotros a través de uno de estos canales, los datos personales que usted nos facilite serán almacenados automáticamente. El almacenamiento sirve únicamente para procesar sus consultas o ponerse en contacto con usted. Los datos no serán cedidos a terceros.

DatosFinalidad del tratamientoFundamento jurídico del tratamientoDuración del almacenamiento
*TratamientoDiscurso directoConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta cumplimiento de objetivos/Fin de la obligación de pruebas
*NombreDiscurso directoConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta cumplimiento de objetivos/Fin de la obligación de pruebas
Apellido(s)Discurso directoConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta cumplimiento de objetivos/Fin de la obligación de pruebas
AsuntoRespuesta a la consultaConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta cumplimiento de objetivos/Fin de la obligación de pruebas
Dirección de correo electrónicoRespuesta a la consultaConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta cumplimiento de objetivos/Fin de la obligación de pruebas
*Núm. de teléfonoRespuesta a la consultaConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta cumplimiento de objetivos/Fin de la obligación de pruebas
*Nombre de la empresaRespuesta a la consultaConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta cumplimiento de objetivos/Fin de la obligación de pruebas
* datos voluntarios

Solicitudes de trabajo

Usted puede presentar su solicitud para un puesto de trabajo en nuestra empresa por vía electrónica, especialmente por correo electrónico. Por supuesto, utilizaremos sus datos exclusivamente para procesar su solicitud y no los transmitiremos a terceros. Tenga en cuenta que los mensajes de correo electrónico no cifrados no se transmiten con protección de acceso.

Si usted ha solicitado un puesto específico y este ya ha sido cubierto, o si consideramos que usted es igualmente apto para otro puesto, estaremos encantados de remitir su solicitud dentro de la empresa al departamento correspondiente. Por favor, si no está de acuerdo con dicho reenvío, háganoslo saber.

Sus datos personales serán borrados inmediatamente tras la finalización del proceso de solicitud o después de un máximo de 6 meses, a menos que usted nos haya dado expresamente su consentimiento para un almacenamiento más largo de sus datos o se haya celebrado un contrato. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letras a), b) y f) del RGPD así como el artículo 26 de la Ley alemana de Protección de Datos (BDSG por sus siglas en alemán).

Autorización de publicidad directa con arreglo al art. 7, apdo. 3, de la Ley alemana de Competencia Desleal (UWG por sus siglas en alemán).

Utilizamos la dirección de correo electrónico usada a la hora de adquirir productos o servicios en nuestro sitio web para enviar publicidad directa de nuestros propios productos y/o servicios y de productos y/o servicios similares Si ya no desea recibir publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento a la utilización de su dirección de correo electrónico. Para este propósito hay un enlace correspondiente en cada boletín. Si lo prefiere, también puede enviarnos un mensaje personal. Puede utilizar los siguientes datos de contacto: Por correo postal: DURABLE HUNKE & JOCHHEIM GMBH & CO. KG, Westfalenstraße 77 – 79, 58636 Iserlohn; por correo electrónico a: durable@durable.de.

Datos

Finalidad del tratamiento

Fundamento jurídico del tratamientoDuración del almacenamiento
Dirección de correo electrónicoDiscurso para publicidad directaPosibilidad de publicidad directa conforme a la Ley alemana de Competencia Desleal (UWG)Hasta la retirada del consentimiento

Recopilación de datos para el uso de la garantía Durable

En nuestra página web usted tiene la posibilidad de registrarse para comprar un sistema de clasificadores Durable indicando datos personales. Con el registro usted recibe un certificado adicional, el cual contiene la información necesaria en caso de que haya que usar la garantía, etc. Los datos se nos transmiten a nosotros a través de la máscara de entrada correspondiente. Dichos datos se almacenan exclusivamente con fines de uso interno.

DatosFinalidad del tratamiento
Fundamento jurídico del tratamiento
Duración del almacenamiento
Dirección de correo electrónico
Creación de una cuenta de cliente
Consentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
*Núm. de teléfonoRespuesta de consultasConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
TratamientoDiscurso directo Consentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
NombreDiscurso directo/Provisión de facturas apropiadas y prueba de los impuestos recaudadosConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
Apellido(s)Discurso directo/Provisión de facturas apropiadas y prueba de los impuestos recaudados

Consentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)

Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
DirecciónDiscurso directo/Provisión de facturas apropiadas y prueba de los impuestos recaudadosConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)

Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
Dirección comercialDiscurso directo/Provisión de facturas apropiadas y prueba de los impuestos recaudadosConsentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
UtilizaciónFines internos estadísticos Consentimiento/Interés legítimo (art. 6 apdo. 1, letras a) y f) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
Fecha de compraDeterminación del periodo de garantía Consentimiento/Iniciación/Ejecución de la relación contractual (art. 6 apdo. 1, letras a) y b) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento
Lugar de compraFines internos estadísticosConsentimiento/Interés legítimo (art. 6 apdo. 1, letras a) y f) del RGPD)Hasta finalizar la relación contractual o dado el caso hasta que venzan los plazos vigentes de almacenamiento

* datos voluntarios

Recopilación de datos para el uso Duraprint

Con nuestro servicio en línea gratuito Duraprint tiene la posibilidad de rotular fácilmente, por ejemplo, portanombres personales Durable, placas para puertas, carpetas, clasificadores y productos autoadhesivos. Para utilizar Duraprint puede crear una cuenta de usuario con sus datos personales, pero no es absolutamente necesario.

Para que usted pueda utilizar el programa de aplicación Duraprint, necesitamos recopilar y almacenar algunos de sus datos. Estos incluyen por ejemplo su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (si se ha creado una cuenta de usuario), el historial de interacciones con el programa de aplicación, incluyendo sus direcciones IP y el tipo de dispositivo y navegador utilizado. Asimismo, únicamente recopilamos y almacenamos la información que usted nos proporciona en relación con su uso del servicio. Utilizamos los datos sólo para permitirle utilizar nuestro servicio. En particular, para verificar que accede a su cuenta de usuario, para proporcionar funciones de aplicación y para gestionar su cuenta de usuario en el programa de aplicación.

Utilizamos la dirección de correo electrónico usada para el registro de Duraprint para enviar publicidad directa de nuestros propios productos y/o servicios y de productos y/o servicios similares. Si ya no desea recibir publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento a la utilización de su dirección de correo electrónico. Para este propósito hay un enlace correspondiente en cada boletín.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letras b) y f) del RGPD. Los datos serán almacenados durante el tiempo que dure el uso de la aplicación de Duraprint, o dado el caso hasta la eliminación de su cuenta.

Información general

Trasmisión de datos
Salvo indicación en contrario en esta Política de Privacidad, sus datos personales no serán cedidos a terceros para fines distintos a los que se indican a continuación.

Sólo transmitiremos sus datos personales a terceros si:

  • usted ha dado su consentimiento expreso,
  • la transmisión es necesaria para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés primordial digno de protección específica de no transmitir sus datos,
  • en caso de que exista una obligación legal para la transmisión, así como
  • de que esté legalmente permitido y sea necesario para la celebración de las relaciones contractuales con usted.

Tratamiento por interés legítimo
Si el tratamiento de datos personales se basa en un interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, el interés legítimo generalmente resulta de la finalidad del tratamiento en cuestión o bien el interés legítimo reside en el cumplimiento de nuestras actividades comerciales.


Derechos de los interesados
Todos los interesados tienen derecho de acceso con arreglo al art. 15 del RGPD, derecho de rectificación con arreglo al art. 16 del RGPD, derecho de supresión con arreglo al art. 17 del RGPD, derecho a la limitación del tratamiento con arreglo al art. 18 del RGPD, derecho de oposición con arreglo al art. 21 del RGPD y derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al art. 20 del RGPD. Las restricciones según los art. 34 y 35 de la ley alemana BDSG se aplican al derecho de acceso y al derecho de supresión.

Posibilidad de reclamación
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos acerca de nuestro tratamiento de sus datos personales.


Instrucciones para revocar el consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que nos fueron otorgadas antes de la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos, así como antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la revocación sólo tendrá vigencia en el futuro. Los tratamientos que tuvieron lugar antes de la revocación no se ven afectados por esto.


Seguridad de datos
Hemos tomado las precauciones técnicas y operativas necesarias para proteger sus datos de manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan regularmente y se adaptan al progreso tecnológico.


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Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar esta Política de Privacidad en cualquier momento de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.